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Ihre Sicherheit

Hier finden Sie allgemeine Informationen über unser Sortiment, wie unsere günstigen Preise zustande kommen, sowie über Ihre Sicherheit beim Einkaufen in unserem Internet-Shop.
Vorteile beim Kauf im Internet
Der Einkauf im Internet bietet einige Vorteile im Vergleich zum Einkauf beim stationären Händler um die Ecke.
Datenschutzerklärung
Auch bei allnatura werden Daten bei Seitenbesuch und Bestellung erhoben und gespeichert. Was wir mit diesen Daten machen und wie verantwortungsvoll wir mit diesen umgehen, können Sie auf dieser Seite lesen.
Bonität von allnatura
allnatura hat sich einer freiwilligen Prüfung der Deutschen Bundesbank unterzogen und ist auf Anhieb den hohen Ansprüchen gerecht geworden. Somit darf sich die allnatura Verwaltungs- und Handels GmbH notenbankfähiges Unternehmen nennen.
TÜV SÜD-Zertifikat
Seit dem Jahre 2011 wird unser Shop zu Ihrer Sicherheit regelmäßig vom deutschen TÜV SÜD geprüft: mit geprüfter Qualität, Sicherheit und Transparenz ist der Onlineshop allnatura auch wieder dieses Jahr in hohem Maße vertrauenswürdig.
eKomi - The Feedback Company
Bei allnatura finden Sie nur Shop-Bewertungen von echten allnatura-Kunden, die tatsächlich bei uns bestellt haben.Um Ihnen dazu unabhängige Sicherheit zu geben, haben wir uns entschieden, Ihr Feedback mit Hilfe des Online-Bewertungsdienstleiters eKomi zu erfragen.
Test Online-Shops im FOCUS Magazin Nr. 23/15
DEUTSCHLAND TEST und das Kölner Analyse- und Beratungshaus ServiceValue haben die 1.000 umsatzstärksten Online-Shops Deutschlands auf den Prüfstand gestellt. Wir sind als "Bester Online-Shop" in der Kategorie "Möbel" mit der höchsten Kundenzufriedenheit ausgezeichnet worden.
Regelmäßige Schadstoff-Prüfung von Rohstoffen
Wir achten darauf, dass alle Rohstoffe unserer Vorlieferanten und Partner-Manufakturen in regelmäßigen Abständen von einer unabhängigen Prüfstelle auf mögliche Schadstoffe untersucht werden.
5 Jahre Garantie
Qualität und hochwertige Verarbeitung unserer Produkte sowie die Zufriedenheit unserer Kunden stehen bei uns an erster Stelle! Daher bieten wir eine 5-Jahres-Garantie auf alle Produkte an.
Best-Preis-Garantie
allnatura bietet Ihnen eine Best-Preis-Garantie an. Dies gilt für alle Produkte, die sich im allnatura-Sortiment befinden. Wenn Sie ein Produkt irgendwo günstiger sehen als bei uns, erhalten Sie es von uns zum gleichen Preis!
Bezahlung über PayPal
Bei dieser Zahlungsart wird der Rechnungsbetrag direkt im Anschluss an die Bestellung über PayPal eingezogen. Auch eine Zahlung mit Ihrer Kreditkarte ist auf diesem Wege möglich. Hier erfahren Sie mehr dazu.
Trusted Shops - Käuferschutz
allnatura ist seit Dezember 2011 auch von Trusted Shops zertifiziert. Zusammen mit dieser Qualitätsgarantie können Sie sich auch auf den Käuferschutz verlassen, welchen Sie bei einer Bestellung bei allnatura hinzubuchen können. Hier erfahren Sie, was der Trusted-Shops Käuferschutz ist, wie er funktioniert und was alles abgesichert ist.
Umtausch & Rückgabe
Sie erhalten hier wichtige Informationen zu Rückgabe und Umtausch unserer Waren.
Beanstandungen / Reklamationen
Auszug aus unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen - Beanstandungen/ Reklamationen. Niemand ist perfekt, auch wir nicht. Wenn Sie fehlerhafte Ware erhalten haben oder gar sichtbare Transportschäden vorliegen, erfahren Sie hier, wie Sie vorgehen sollten.