Unser Service - wichtige Informationen zu Ihrem Einkauf
Unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen
Das "Kleingedruckte" - unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Zahlungs-Möglichkeiten
Vielfältige Zahlungsmöglichkeiten machen das Einkaufen bei allnatura besonders sicher und kundenfreundlich.
Ratenzahlung
Bei Bestellungen ab einem Bestellwert von 200,00 EUR bieten wir Ihnen die Möglichkeit der Ratenzahlung by easyCredit.
Umtausch & Rückgabe
Sie erhalten hier wichtige Informationen zu Rückgabe und Umtausch unserer Waren.
Lieferkosten
Hier sagen wir Ihnen, welche Lieferart für das von Ihnen gewählte Produkt in Frage kommt und welche Lieferkosten anfallen.
Lieferzeiten
Schon auf unseren Produktseiten geben wir an, mit welcher Lieferdauer Sie bei der gewünschten Ware ungefähr rechnen müssen. Den Liefertermin teilen wir Ihnen dann in der Auftragsbestätigung mit.
Anlieferung durch Spedition / Paketdienst
Sie erhalten die von Ihnen bestellte Ware entweder per Spedition oder per Paketdienst. Hier erfahren Sie mehr dazu.
Lieferung ins Ausland
Ob allnatura auch in Ihr Land liefert und ob dabei Mehrkosten anfallen, sehen Sie hier.
Möbel-Montage vor Ort
Viele unserer Massivholzmöbel werden bereits montiert geliefert. Für zerlegt angelieferte Modelle können wir leider keinen Aufbau-Service anbieten - hierzu fehlt uns einfach die Logistik.
Rücknahme alter Matratzen
Einen Service zur Rücknahme alter Matratzen und/oder Lattenroste können wir leider nicht anbieten. Bitte nutzen Sie die Angebote Ihres regionalen Entsorgungsunternehmens.
Aufbauanleitungen
Hier finden Sie leicht verständliche Aufbauanleitungen zu unseren zerlegt angelieferten Möbeln, sortiert von A - Z.
Partnerprogramm
Wir möchten Ihnen hier das allnatura Empfehlungs- und Partnerprogramm vorstellen. Profitieren Sie von jedem geworbenen Kunden!
Impressum
Hier erläutern wir Ihnen, wer hinter dem Online-Shop allnatura steht. Sie erfahren etwas über die Unternehmensstruktur und wir zeigen Ihnen, wo wir zu finden sind.
Preisunterschiede zwischen Schweiz und Euro-Raum
Für uns bei allnatura gilt der Grundsatz: Transparenz als Basis für den fairen Umgang mit dem Kunden. Deshalb finden Sie hier Informationen rund um die Preisgestaltung für Schweizer Bürger.
In diesem Bereich bieten wir Ihnen - von Lieferkosten bis zum Umtausch - Informationen über unsere Serviceleistungen bei der Abwicklung Ihrer Bestellung.
