Unsere Erfahrung für Ihr Wohlbefinden




allnatura möchte Ihnen langlebige ökologische Produkte in hoher Qualität zu einem fairen Preis anbieten. Dieses Firmenziel entstand vor über 30 Jahren und wird bis heute fortgeführt.

Das durch die langjährige Erfahrung entstandene Wissen möchten wir an Sie weitergeben. Mit einer Vielzahl an Ratgebern, Serviceseiten und durch die individuelle und erstklassige Fachberatung unserer Schlafexperten erfahren Sie alles über den gesunden Schlaf und das natürliche Wohnen.

Erstklassige Beratung durch erfahrene Experten


Wir bieten Ihnen eine individuelle Fachberatung durch unsere versierten Schlafexperten an. Bei Fragen, Anregungen oder Problemen können Sie uns ganz einfach über unser Kontaktformular erreichen und erhalten in aller Regel innerhalb von 24 Stunden eine persönliche Antwort. Wir sind dankbar für Ihre Anregungen, um unseren Kundenansprüchen gerecht zu werden und uns immer weiterzuentwickeln.

Für Sie als Kunden bietet unsere Erfahrung viele Vorteile:

  • Auf Wunsch erhalten Sie eine individuell ausgearbeitete Empfehlung für Ihre Matratzen, Lattenroste oder Steppwaren. Klicken Sie sich einfach kurz durch unseren Matratzen-/Lattenrost- oder Steppwaren-Fragebogen und senden Sie ihn an uns.
  • Mit unseren allnatura-Produktfindern geben wir Ihnen ein praktisches Werkzeug an die Hand, um schnell das passende Produkt zu finden, ohne lange zu suchen.
  • Anfragen über unser Kontaktformular verkürzen die Reaktionszeit. Unsere zertifizierten Bettenfachberater beantworten alle Ihre Anfragen spätestens am nächsten Werktag per E-Mail oder Telefon.


Auch können Sie uns von Montag bis Freitag während unserer Telefonzeiten von 9-12 Uhr und von 15-18 Uhr anrufen und sich persönlich von unseren Fachkräften beraten lassen. Unsere kompetenten Mitarbeiter haben sehr viel Erfahrung mit unseren Produkten und können daher sehr individuell auf Ihre Bedürfnisse eingehen.

Bei Fragen zu Matratzen, Lattenrosten, Bettdecken, Kissen und/oder Unterbetten füllen Sie bitte vor Ihrem Anruf den entsprechenden Fragebogen aus. Denn dann müssen weniger Angaben doppelt abgefragt werden und unsere Berater können schneller "auf den Punkt" kommen. Natürlich beantwortet unser Beraterteam auch gerne Fragen zu unseren wohngesunden Massivholzmöbeln, die von unseren Partnermanufakturen gefertigt werden.

Selbstverständlich sind wir auch nach Ihrem Kauf gerne für Sie da! Bitte wenden Sie sich an uns, wenn Sie Ware reklamieren möchten, etwas fehlt oder auf dem Transport kaputt gegangen ist, sich der Artikel nicht wie vorgestellt handhaben oder aufbauen lässt oder Ihnen der bestellte Artikel einfach nicht gefällt. Unser Beraterteam steht Ihnen in jedem Fall gern mit Tricks und Tipps zur Seite, kontaktiert den Lieferanten wegen fehlender Teile oder leitet im Falle eines Widerrufs die Rücksendung von Paketware oder die Abholung von Speditionsware ein.

Praktische Hilfen bei der Auswahl


Oft sieht man ein Produkt im Online-Shop und ist sich einfach nicht sicher, ob die Matratze, der Lattenrost, das Kissen, die Bettdecke oder andere Produkte zu einem passen.

Dafür bieten wir Ihnen viele verschiedene Lösungsansätze wie die telefonische Beratung und unser Kontaktformular an. Das ist aber bei allnatura noch nicht alles. Bei uns gibt es Fragebögen, die zu einer individuellen Produktempfehlung von unseren Fachkräften führen. Durch verschiedene interaktive Elemente und Angaben über Ihre Bedürfnisse stimmen wir unser Sortiment mit Ihren Wünschen ab und unterstützen Sie somit bei Ihrer Entscheidungsfindung. Sie können unsere Fragebögen kostenlos zu verschiedenen Themen ausfüllen und erhalten sehr zeitnah eine für Sie ausgearbeitete Empfehlung unserer Experten.

Eine fachkompetente Entscheidungshilfe zu Bettdecken-, Kissen- und Unterbetten- Empfehlungen finden Sie hier. Bei diesem interaktiven Fragebogen werden Ihre individuellen Schlafbedürfnisse berücksichtigt, wie das Schlafklima oder Ihr Schlafverhalten. Ihre persönliche Empfehlung zu Matratzen und Lattenrosten erhalten Sie bei allnatura über unseren Matratzen-Fragebogen. Hierbei werden Ihre bevorzugte Liegeposition, Ihre Körpermaße und auch Ihr persönliches Empfinden berücksichtigt. Eine praktische, interaktive Sofort-Hilfe für Ihr ideales Bett bietet unser Bettenfinder, der verschiedene Kriterien beinhaltet, wie die Holzart, die Größe oder die Oberflächenbehandlung. So finden Sie rasch ein schönes Bett, welches optimal in Ihr Schlafzimmer passt.

30 Jahre Erfahrung


Das "Herz" und die Leidenschaft für die Natur liegt der Geschäftsleitung und den Mitarbeitern von allnatura schon immer im Blut. Bereits vor der Gründung von allnatura im Jahr 2001 waren die Geschäftsführer von allnatura, Alexandra und Reinhard Olle, im ökologischen Bereich des gesunden Schlafens und natürlichen Wohnens tätig.

Der einstmals größte Katalog-Versender für Naturmatratzen und Schlafartikel in Deutschland wurde von Familie Olle mit gegründet. Die Firma Origo war schon 1984 im Öko-Versand tätig und hatte damals, wie allnatura noch heute, das Ziel, ein harmonisches Zusammenspiel zwischen Mensch und Natur zu schaffen. Der hohe Anspruch an die Herkunft und die Qualität der Naturwaren hat sich nun über 30 Jahre durchgesetzt und wir können daher auf eine langjährige Erfahrung zurückgreifen.

Tipps für Ihren natürlichen Wohnbereich


Informationen und Tipps rund um unsere Produkte und Ihr Wohlbefinden bietet Ihnen der allnatura Ratgeber. Er soll als Wegweiser zum gesunden Schlaf und zum optimalen Wohnklima dienen und auf wichtige Themen aus unserer Branche aufmerksam machen. Die allnatura Klartexte bieten Ihnen einen Einblick in wichtige Themen, welche wir aus kritischer Sicht beurteilen. Falsche Produktbezeichnungen und Halbwahrheiten möchten wir aufdecken, um die ökologische Transparenz zu bewahren.

Nützliche Tipps für ein optimales Wohn- und Schlafklima bieten wir Ihnen im Ratgeber-Bereich Wohngesundes Umfeld. Hier können Sie nachlesen, welchem Wärmetyp Sie entsprechen und welche Farben ideal für Ihre Wohnräume sind. Alles rund um das Thema Allergien für Sie und Ihre Liebsten finden Sie bei uns im allnatura Ratgeber. Ob Informationen zu verschiedenen Allergien oder zu allergischen Reaktionen bei Ihren Kleinen, hier finden Sie Rat gebende Texte zu den verursachenden Allergenen, Symptomen und möglichen Gegenmaßnahmen.

Über die Hälfte aller Menschen leiden unter Rückenproblemen. Ihre Gesundheit liegt uns am Herzen, daher geben wir Ihnen im allnatura Ratgeber-Bereich Orthopädie & Ergonomie Tipps, mit welchen Hilfsmitteln Sie Ihre Schlafsituation verbessern können. allnatura informiert außerdem über verschiedene körperliche Beschwerden wie Osteoporose, Arthrose oder Rheuma. Alles zur Entstehung und Ursachen der Beschwerden, den Symptomen und Maßnahmen zur Vorbeugung finden Sie hier in unseren Ratgebertexten. Auch alternative Heilmethoden können Ihnen bei Ihren Beschwerden helfen! Wesentliche Informationen zu den Heilerfolgen finden Sie hier. Produkt-Infos und Informationen zu unseren ökologischen Rohstoffen finden Sie bei allnatura ebenfalls in den Ratgebertexten.

Wir legen sehr viel Wert auf schadstoffgeprüfte Produkte, daher geben wir Ihnen in der Rubrik Schadstoffe & Tests einen Überblick über die Prüfkriterien und Richtlinien unserer regelmäßigen Schadstoff-Prüfungen. Zusätzlich bieten wir Ihnen in unserem Schadstofflexikon viele Informationen über Schadstoffe, die für Ihren gesunden Schlaf- und Wohnbereich von Bedeutung sind. Unter Schadstoffe & Tests finden Sie außerdem alle Test-Ergebnisse unserer Produkte, die von Öko-Test und Stiftung Warentest geprüft wurden.

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