Preisunterschiede CH & EU - wir kalkulieren fair

Für uns bei allnatura gilt der Grundsatz:

Transparenz als Basis für den fairen Umgang mit dem Kunden

Bei allnatura.ch sind unsere Preise im Schnitt um ca. 20 % höher als bei allnatura.de und das obwohl die Schweiz einen wesentlich niedrigeren Mehrwertsteuersatz hat. Bei Lieferungen in die Schweiz wird dieser Aufschlag aufgrund der folgenden zusätzlichen Kosten benötigt:

• Vorkommissionierung in Deutschland
• Hoher Aufwand der Verzollung und dementsprechender Bürokratie
• Retouren-Management mit Rückverzollung
• Handlingsgebühren
• Zusätzliche Fiskalpartnerschaft
• Höhere Werbekosten in der Schweiz im Vergleich zu Deutschland

All dies sorgt leider dafür, dass sich die Schweizer Preise deutlich gegenüber den Preisen in Deutschland erhöhen.

Übrigens: Im Gegensatz zu einem Großteil der Schweizer Versandhändler ist der Rückversand bei allnatura kostenlos!

Andere rechtliche Rahmenbedingungen - somit Grund für höhere Preise...

Die im Schnitt ca. 20 % höheren Schweizer Preise resultieren also nicht aus schnödem Gewinn-Streben anhand der angenommenen höheren Wirtschaftskraft Schweizer Bürger, sondern auf Grund von zusätzlichen Kosten und Risiken, die bei einem Export in die Schweiz anfallen und betriebswirtschaftlich zwingend mit in die Kalkulation einfließen müssen. Nur so können auch letztendlich die Gewährleistungsansprüche unserer Schweizer Kunden nachhaltig gesichert werden.

Selbsteinfuhr und die Risiken...

Natürlich bleibt es jedem selbst überlassen, ob er/sie die Ware an eine Lieferadresse in Deutschland schicken lassen will, ABER hierbei ist zu bedenken, dass bei einer anschließenden Einfuhr in die Schweiz er/sie zum Importeur wird und damit der Gefahrenübergang auf den Importeur erfolgt. Das heißt im rechtlichen Klartext: kein Anspruch auf Rückgabe, Umtausch und Reklamation in der Schweiz. Eine Rückführung der Ware auf eigene Kosten aus der Schweiz nach Deutschland wäre in diesem Fall die einzige Möglichkeit, jedoch ist dies mit immensen Kosten für den Kunden verbunden und somit ist kein Spareffekt mehr vorhanden, im Gegenteil.

Unser Ziel...

Mit allnatura.ch ermöglichen wir somit unseren Schweizer Kunden einen sicheren Einkauf, mit einer für Sie rechtlich einwandfreien Belieferung, mit allen Gewährleistungsvorzügen und zu einem attraktiven, fairen und transparenten Preis-/Leistungsverhältnis.