Häufig gestellte Fragen (FAQ) - Kundenanfragen

Wo kann ich mir Ihre Matratzen, Steppwaren und Möbel in meiner Nähe anschauen? In welchem Geschäft kann ich auf Ihren Matratzen eine Liegeprobe vornehmen?

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Kann ich die Ware ohne Angabe von Gründen zurückgeben und entstehen mir hierbei Kosten?

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Welche Lieferzeit haben Sie für Steppwaren, Matratzen oder Möbel?

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Wie und wann bezahle ich bei Ihnen meine Ware? Erhalte ich eine Rechnung nach Erhalt der Ware?

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Welche Versand- bzw. Transportkosten muss ich bei einfachen Paketen oder bei Ware, die mit der Spedition kommt, bezahlen?

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Welche Ware wird mit Paketdienst und welche mit der Spedition geliefert? Kann man einen konkreten Liefertermin vereinbaren?

Wird mir die Ware in meine Wohnung gebracht? Was kostet dieses?

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Liefern Sie ins Ausland? In welche Länder liefern Sie?
Wie hoch sind die Versandkosten?

Welche Matratze bzw. welcher Härtegrad ist für mich richtig? Könnten Sie mich wegen einer Beratung anrufen?

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Ich suche eine Kinder- oder Wiegen-Matratze im Sondermaß. Können Sie mich über die Kosten informieren?

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Ich suche für meine Tochter / meinen Sohn, der xy Jahre alt ist, eine passende Matratze. Können Sie mir eine altersentsprechende Matratze empfehlen:

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Ist es möglich, das eine oder andere Bettmodell in einer anderen Holzart oder Oberfläche zu erhalten?

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Ich interessiere mich für einen Teppich im Sondermaß. Was kostet dieser? Können Sie mir Handmuster zusenden?