Unser Service - Wichtige Fragen und Antworten

Das "Kleingedruckte" - unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Vielfältige Zahlungsmöglichkeiten machen das Einkaufen bei allnatura besonders sicher und kundenfreundlich.

Bei Bestellungen ab einem Bestellwert von 1000€ gibt es die Möglichkeit, mit der Santander Consumer Bank AG (früher CC-Bank), in Kontakt zu treten, um einen Kreditvertrag mit Ratenzahlung zu schließen. Wir beteiligen uns mit einem speziellen Rabatt an den dadurch entstehenden Kosten.

Das ideale Geschenk für Unentschlossene. Sie erhalten unsere Gutscheine bequem per E-Mail.

Wählen Sie bei allnatura.de zwischen Standard- und Premium-Versand. Hier haben Sie die Möglichkeit die Versandarten zu vergleichen.

Schon auf unseren Produktseiten geben wir an, mit welcher Lieferdauer Sie bei der gewünschten Ware ungefähr rechnen müssen. Den voraussichtlichen Liefertermin teilen wir Ihnen dann in der Auftragsbestätigung mit.

Sie erhalten die von Ihnen bestellte Ware entweder per Spedition oder per Paketdienst. Hier erfahren Sie mehr dazu.

Ob allnatura auch in Ihr Land liefert und ob dabei Mehrkosten anfallen, sehen Sie hier.

Viele unserer Massivholzmöbel werden bereits montiert geliefert. Für zerlegt angelieferte Modelle können wir leider keinen Aufbau-Service anbieten - hierzu fehlt uns einfach die Logistik.

Einen Service zur Rücknahme alter Matratzen und/oder Lattenroste können wir leider nicht anbieten. Bitte nutzen Sie die Angebote Ihres regionalen Entsorgungsunternehmens.

Hier finden Sie leicht verständliche Aufbauanleitungen zu unseren zerlegt angelieferten Möbeln, sortiert von A - Z.

Bei allnatura können Sie auch problemlos per Fax bestellen. Das passende Formular finden Sie hier.

Hier erläutern wir Ihnen, wer hinter dem Online-Shop allnatura.de steht. Sie erfahren etwas über die Unternehmensstruktur und wir zeigen Ihnen, wo wir zu finden sind. Bitte beachten Sie aber, dass wir in Heubach keine Ausstellungsräume haben.