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Fragen zu Teppichen



Häufig gestellte Fragen (FAQ) zu unseren Teppichen


Mit dieser Fragen- und Antwortliste zeigen wir Ihnen als ergänzenden Kunden-Service auf, welche Fragen uns sehr häufig gestellt werden.
Bitte beachten Sie, dass wir aufgrund unserer ausführlichen Erklärungen und unserer vereinfachten Darstellung von Sondermaß-Berechnungen keine individuellen Preisangebote versenden!



Hier kommen Sie direkt auf die einzelnen Themengebiete:



1. Welchen Teppich bieten Sie im Sondermaß an?


  • Viele Teppiche versenden wir im gewünschten Sondermaß. Ob Sie einen Teppich mit einer Sonder-Anfertigung bestellen können, erkennen Sie an den Angaben unterhalb des Preiskastens auf einer Artikelseite.
    Wenn diese Angabe fehlt, gibt es den jeweiligen Teppich nur in den im Preiskasten aufgeführten Standardmaßen – bitte in diesem Falle nicht wegen einer möglichen Sonder-Anfertigung bei uns anfragen.
  • Bitte beachten Sie bei der Sondermaß-Berechnung jeweils die angegebene maximale Breite!


2. Bieten Sie auch lange Läufer oder runde Teppiche an?


  • Gerne können Sie auch lange Läufer in Ihrem Wunschmaß bestellen. Dieses ist bei den Handweb-Teppichen und einigen Hochflor-Teppichen kein Problem. Wünschen Sie eine spezielle Läufergröße bei Sisal-Teppichen, so sollte – wenn die Luftfeuchtigkeit in Ihrem Hause teilweise recht hoch ist – die Länge nicht das 3-fache Breitenmaß übersteigen, da ansonsten das Baumwoll-Einfassband möglicherweise unschöne "Wellen" verursachen kann.
  • Bei unseren Sisal-Teppichen bieten wir auch "runde" Wunschmaße ab einer Größe von Ø 150cm an.
    Die Preisberechnung erfolgt wie bei einem quadratischen Maß. Die dadurch entstehenden Abfallstücke werden nicht mitgesandt.
  • Alle Sondermaß-Berechnungen können Sie auf den einzelnen Artikelseiten selbst durchführen – bitte beachten Sie hierbei die Informationen unterhalb des jeweiligen Preiskastens.


3. Kann man zu den Handweb-Teppichen als Abschluss auch Fransen erhalten?


  • Aufgrund immer geringerer Nachfrage in den letzten Jahren bieten wir als Teppichabschluss keine Fransen an.


4. Wie hoch sind die Versandkosten?


  • Die Angaben zu den Versandkosten der einzelnen Teppiche entnehmen Sie bitte der Information oberhalb des Preiskastens auf einer Artikelseite.
  • Wenn Sie mehrere Teppiche oder auch eine Kombination mit anderen Artikeln bestellen, wird die Versandkosten-Pauschale nur einmal fällig!


5. Wie lange ist die Lieferzeit?


  • Die Angaben zur Lieferzeit der einzelnen Teppiche entnehmen Sie bitte der Information oberhalb des Preiskastens auf einer Artikelseite.
  • Die Lieferzeit für Sondermaße wird im Infokasten für die Berechnung des Sondermaßes aufgeführt. Bitte beachten Sie hierbei, dass sich die Lieferzeit in dem einen oder anderen Fall – je nach Ihrem Wunschmaß und der Aufwändigkeit, dieses herstellen zu können – etwas verzögern kann.


6. Versenden Sie Handmuster?


  • Auf jeder Teppich-Artikelseite können Sie in der ergänzenden rechten Navigation unter INFOS entnehmen, ob wir Handmuster versenden.
  • Bei den Teppichen, bei denen ein Versenden von Handmustern nicht vorgesehen ist, weisen wir Sie auf die Farbechtheit unserer abgebildeten Fotos und auf unser 30-tägiges Rückgaberecht bei Standardmaßen hin.


7. Wie werden unsere Teppiche gepflegt?


  • Auf jeder Artikelseite und in der ergänzenden rechten Navigation unter TIPPS können Sie unsere Reinigungs- und Pflege-Hinweise anklicken und sich ausführlich informieren.


8. Sind unsere Teppiche schadstoff-geprüft?


  • Grundsätzlich werden alle Teppiche ohne Einsatz von synthetischen Materialien, wie z.B. Polyamid (Nutzschicht), Polyethylen (Kleber) oder Polypropylen (Teppichrücken) hergestellt.
  • Auch wird auf Flammschutzmittel und Mottenschutzmittel verzichtet.
  • Alle strengen Grenzwerte wie die zu den Pestiziden, den flüchtigen organischen Verbindungen (VOCs), Färbemittel und Hilfsstoffe sowie Schwermetalle (Blei, Cadmium, Quecksilber; Chrom) werden beachtet bzw. sind verboten.




allnatura Produktempfehlung

Hier kommen Sie direkt auf unser Teppich-Sortiment:


Handweb-Teppiche

Handweb-Teppiche

Hochwertige, beidseitig nutzbare Handwebteppiche aus schadstoffgeprüfter, strapazierfähiger Schafschurwolle oder Baumwolle/Leinen - geeignet für Fußboden-Heizung und auch stärker beanspruchte Wohnbereiche.

Direkt zur Produktliste Handweb-Teppiche
Schurwoll-Teppiche

Schurwoll-Teppiche

Hochwertige, schadstoff-geprüfte Naturteppiche aus 100% Schurwolle, eingefasst von einer stabilen Baumwoll-Bordüre in aktuellen und klassischen Farbstellungen. Streng schadstoffgeprüft.

Direkt zur Produktliste Schurwoll-Teppiche
Sisal-Teppiche

Sisal-Teppiche

Ein Sisalteppich ist der ideale Teppich für jeden Raum Ihres Domizils und sorgt für ein wohngesundes Raumklima. Ob im Wohn-, Schlaf- oder Kinderzimmer - er ist überall problemlos einsetzbar, da er extrem robust, schmutzabweisend, antistatisch und wärmend ist.

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Auslegeware

Auslegeware

Hochwertige, schadstoff-geprüfte Teppichboden-Auslegeware aus 100% Schurwolle oder Sisal in aktuellen und klassischen Farben.

Direkt zur Produktliste Auslegeware
Stufenmatten

Stufenmatten

Sisal-Stufenmatten nehmen Steintreppen die Kälte, schaffen ein wohlig warmes Trittgefühl und wirken auf Holztreppen schall-absorbierend. Zudem ist Sisal extrem robust, schmutzabweisend und antistatisch.

Direkt zur Seite Stufenmatten
Allgemeine Infos zu Teppichen

Allgemeine Infos zu Teppichen

An dieser Stelle möchten wir Ihnen Ratgebertexte, Tipps und nützliche Informationen an die Hand geben, die Ihnen bei der Suche nach ökologischen Teppichen hilfreich sind.

Direkt zur Übersicht Allgemeine Infos zu Teppichen


Hier noch einige interessante Links zum Thema:


 
 
 
Stand 21.07.2010 | Startseite | AGB | Kontakt

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